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心系用戶(hù)需求，銅川天然氣公司職工用“暖心服務(wù)”溫暖用戶(hù)
日期：2021-11-05 11:44:04
來(lái)源：設計院
作者：趙成亮
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11月1日上午，銅川天賦置業(yè)有限公司董女士專(zhuān)程攜帶一面印有：“真誠服務(wù)為企業(yè)，精益求精促發(fā)展”字樣的錦旗到銅川天然氣公司銅川燃氣規劃設計院，表達了對設計院業(yè)務(wù)人員心系用戶(hù)需求，加班加點(diǎn)確保提早完工的感謝。
銅川天賦置業(yè)有限公司項目設計任務(wù)共計包含22棟住宅樓1588戶(hù)。該公司于9月1日到設計院報裝，并表示希望1個(gè)月內完成設計任務(wù)，以便他們可享受到疫情期間天然氣報裝政府性?xún)?yōu)惠政策，減少成本支出。恰逢設計院業(yè)務(wù)繁忙階段，銅川市南市區中壓、站區改造任務(wù)艱巨，大量工業(yè)用戶(hù)設計任務(wù)接踵而至。在此情況下，為滿(mǎn)足用戶(hù)工期需求，設計院抽派業(yè)務(wù)精英專(zhuān)職負責該項目。因該項目工期緊、任務(wù)重，負責該項目的設計員想用戶(hù)之所想、急用戶(hù)之所急，主動(dòng)放棄周末休息時(shí)間多次勘察現場(chǎng)，與該單位對接方案，晚上加班加點(diǎn)設計圖紙，最終如期向用戶(hù)交付了一份滿(mǎn)意的設計圖紙，獲得了用戶(hù)的高度肯定和贊譽(yù)。
銅川燃氣規劃設計院作為銅川市天然氣公司全資子公司，始終堅持立足服務(wù)地方天然氣工程設計項目，精耕細作銅川地區市場(chǎng)，同時(shí)不斷加大業(yè)務(wù)外拓力度。今年以來(lái)，先后承接完成了西安超碼科技有限公司航空基地分公司天然氣工程(設計工業(yè)沉淀爐16臺)、閻良門(mén)站加臭設備工藝設計等項目，獲得合作方一致認可。在今后的工作中，設計院將繼續秉承“滿(mǎn)意服務(wù)，不斷進(jìn)取”的工作宗旨，不斷提高自身綜合實(shí)力，提高服務(wù)水平，讓滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)認可。
