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市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部報裝大廳貼心服務(wù)“零距離”
日期：2022-09-30 10:43:00
來(lái)源：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部
作者：王欣銳
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市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部為方便用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，為用戶(hù)提供體貼、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不斷創(chuàng )新窗口服務(wù)工作新舉措，轉變工作作風(fēng)，切實(shí)提高窗口服務(wù)水平和質(zhì)量。
安全平穩供氣關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，連著(zhù)民生福祉，關(guān)乎百姓生活。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部報裝大廳工作人員手把手指導用戶(hù)使用自助繳費機并幫助用戶(hù)購氣。為前來(lái)咨詢(xún)和辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)耐心解決實(shí)際難題。報裝人員為用戶(hù)辦理報裝手續并積極宣傳燃氣安全使用知識。作為銅川天然氣公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部基層報裝工作人員，我們通過(guò)完善投訴渠道，開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量調查等手段，更加真實(shí)客觀(guān)的掌握服務(wù)質(zhì)量的現況，及時(shí)有效化解用戶(hù)的的不滿(mǎn)，改善服務(wù)環(huán)節，努力實(shí)現零投訴。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部以“零距離”窗口為依托，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，縮短業(yè)務(wù)辦理周期?；菁皬V大燃氣用戶(hù)，切實(shí)做到“民有所呼，我有所行?！?/span>
